سلامت شغلی و سازمانی 

سلامت روان کارکنان

در جهان پر چالش امروزی در سازمان ها و شرکت ها به موضوع سلامتی روح و روان اهمیت بسیاری داده می شود به این دلیل که  توجه نکردن  به این مشکل سازمان ها نیروی انسانی مشغول به کار و فعال خود را از دست می دهند یا یا میزان رضایت کارکنان کمتر  خواهد شد . با یک گزارش در در باره سلامت روح و  روان در سازمان ها صحبتم را  آغاز می کنم. طی یکی از کاوش های  اخیر روانشناسی صنعتی و سازمانی، در حدود دو سوم  پرسنل  که  از آنها نظر سنجی به عمل آمده است

اهمیت سلامت روان کارکنان

محل کار به مکانی گفته می شود که تعداد زیادی از افراد هر هفته بیشتر زمان خودشان  خودشان را در آن می گذرانند. بیشتر توسعه یافته ترین و کنترل شده ترین مکان در زندگی افراد همین محیط کاری آن ها است. به همین خاطر ، محل کار یک محیط مهم برای سالم ماندن  و مراغبت از سلامت روان افراد مختلف  است. باید بدانید کمک به پرسنل برای مدیریت استرس پیشه های مختلف که به طور مستمرهمه روزه تجربه می کنند و جلو گیری از مشکلات غیر قابل پیش بینی که بر سلامت روح و روان آن ها اثر بخش است نیاز به صرف هزینه، توان دارد. اما تجربه نشان داده  و  تحقیقات بیان می کند که هزینه نکردن برای سلامت روان کارکنان اغلب بسیار هزینه بالا تری برای سازمان به و جود می آورد .  بر اساس جستوجوی روانشناسان صنعتی و سازمانی پرسنلی  که سطح استرس زیادی  را در محل کار تحمل  می کنند، بیشتر امکان دارد از کار خود استعفا بدهند یا در حین کار تعهد کمتری داشته باشند ، که می‌تواند بر عملکرد پرسنل آن سازمان اثر خواهد گذاشت . ***************

بررسی سلامت روان کارکنان

میزان سلامت روان کارکنان که گاهی اوقات به واسطه محیط های کاری استرس زا یا غیرحمایت کننده کاهش می یابد، می تواند به همان اندازه برای کارفرمایان پرهزینه باشد. مرکز بهداشت روانی محل کار بنیاد انجمن روانپزشکی آمریکا گزارش داده است که هزینه افسردگی به تنهایی برای اقتصاد ایالات متحده بیش از 210 میلیارد دلار به صورت سالانه ضرر وارد کرده است که این امر به خاطر افزایش غیبت های شغلی کارکنان و کاهش بهره وری سازمانی است. بنا به تحقیقات افسردگی برای کارفرمایان 17 دلار به ازای هر کارمند در سال به خاطر پرداخت های مربوط به مرخصی از کار افتادگی هزینه دارد. افراد مبتلا به اضطراب و افسردگی نیز بیشتر در معرض مشکلات بالقوه پرهزینه سلامت جسمانی خود هستند. در ایران آمارهای دقیقی در این زمینه تولید نشده است. بنا به برخی از گزارش ها فقط در شهر تهران حدود به ۳۴ درصد از جمعیت دارای افسردگی می باشند. برخی از آمارها (لزوما دقیق نیست) از درگیری حدود نیمی از مردم ایران با افسردگی خبر می‌دهند. رییس انجمن علمی روانپزشکان ایران می‌گوید افزایش افسردگی در میان دانشجویان بیش از دیگر افراد کشور می باشد.

ارتقا سلامت روان کارکنان

اقدامات مثبت و حمایتی در محل کار، می تواند سلامت جسمی و روانی کارکنان، روحیه کارکنان شرکت و در نتیجه عملکرد سازمانی را تقویت کند. نظرسنجی کار و رفاه APA در سال 2021 نشان داد افرادی که در طول روز کاری احساس تنش یا استرس می‌کنند، بیش از سه برابر احتمال دارد بگویند که قصد دارند به دنبال شغل دیگری بگردند، در حالی که کارمندانی که احساس حمایت می‌کنند احتمال بیشتری برای ماندن در سازمان خود را دارند و این باعث کاهش هزینه‌هایی مثل استخدام مجدد نیروهای سازمانی می‌شود. ایجاد یک محیط کاری مثبت و در دسترس قرار دادن منابع سلامت روان نیز می تواند به جذب استعدادهای برتر به سازمان شما کمک کند به ویژه در زمان کمبود نیروی کار متخصص که چالش همه سازمان های ایرانی است.

روش های بهبود سلامت روان کارکنان

تحقیقات روانشناسی صنعتی و سازمانی در محیط های کاری از پنج روش مهم و ضروری پشتیبانی می کند:

آموزش مدیران برای ارتقای سلامت و رفاه

مدیران و سرپرستانی که مستقیماً با کارکنان کار می کنند، کلید اجرای و حفظ خط مشی ها و رویه های شما و ایجاد یک محیط کلی حمایتی هستند. مدیران سطح متوسط اغلب تعیین می کنند که آیا کارکنان واقعاً می توانند از مزایا و منابعی که سازمان شما ارائه می دهد استفاده کنند؟ تحقیقات تأثیر آموزش سرپرست و مدیر را برای ارتقای سلامت و سلامت روان کارکنان نشان می دهد. آموزش این که سرپرستان چگونه از کارمندان حمایت کنند و علائم استرس و مسائل مربوط به سلامت روان را تشخیص دهند به کاهش جابجایی و غیبت کمک می کند. تحقیقات نشان می‌دهد رهبرانی که حتی سه ساعت آموزش آگاهی از سلامت روان (MHAT) دیده اند، نگرش‌های مثبتی در مورد سلامت روان و انگیزه بالاتری برای ارتقای سلامت روان در محل کار گزارش می‌دهند. در کل باید نشان دهید مراقبت از کارمند اولویت بالایی برای شما دارد. این آموزش ها می تواند شامل این موارد باشد:

آموزش مدیران در مورد تعادل بین کار و زندگی

روزی با یکی از مدیران سخت کوش در ارتباط بودم. او توانسته بود در ایران موفقیت های بزرگی را بدست اورد. او همیشه توصیه ای که حالت نوعی دستور نیز به خود می گرفته به کارکنان می داد و آن این بود که حتی در روزهای استراحت مانند جمعه نیز برای سازمان کار کنید. البته که برای او چنین کار کردنی لذت بخش بود ولی بیشتر افراد بعد از مدتی دچار خستگی می شدند یا از دیگر جنبه های زندگی خود باز می ماندند. مدیر می تواند به کارکنان کمک کند تا مسئولیت ها و اهداف کار و زندگی خود را بهتر مدیریت کنند و عملکرد شغلی و رضایت کارکنان را بهبود بخشند. مطالعه‌ای در موسسه ملی ایمنی و بهداشت حرفه‌ای آمریکا (NIOSH) بر روی برنامه سلامت کلی کارگران نشان داد که آموزش رهبری، رفاه شخصی و شغلی کارکنان را بهبود می‌بخشد (یعنی این برنامه رضایت شغلی را افزایش می‌دهد و قصد ترک شغل را نیز کاهش می‌دهد).

آموزش مدیران در شیوه‌های ارتقای سلامت جسمی و روانی

این مورد نیز می‌تواند به آن ها کمک کند. یک مطالعه نشان داد که رهبران ارتش ایالات متحده که به طور تصادفی به آموزش در مورد اهمیت خواب اختصاص داده شده بودند، نه تنها عادات خواب خود را بهبود بخشیدند، بلکه این پیشرفت ها را به سربازان خود نیز منتقل کردند. مطالعه دیگری نشان می‌دهد که آموزش رهبری که شامل ارتقای خواب می‌شود، می‌تواند هزینه های سازمانی را کاهش دهد و رضایت شغلی را بهبود بخشد.

آموزش های برابری و تنوع

این موارد نیز با حمایت از سلامت روان کارکنان مرتبط است. روانشناسان صنعتی از رهبران و مدیران می‌خواهند که:

1. سیاست‌ها و شیوه‌های فراگیر سازمان‌شان را درک کرده و اجرا کنند
2. از دیدگاه‌های گوناگون استقبال کنند
3. یک محل کار از نظر روانی ایمن را پرورش دهند

یک جو کاری دلپذیر و ایمن باعث ایجاد اعتماد در بین رهبری و کارکنان می شود، به رضایت شغلی کمک می کند و به به حداقل رساندن استرس مرتبط با شغل کمک می کند. سازمان ها باید مدیران و سرپرستان را برای درک طیف وسیعی از مزایا و برنامه های بهداشتی و پرورش کارکنان خود برای دسترسی به آن منابع راهنمایی کنند.